(资料图片仅供参考)
近日,金屯镇“爱山东”服务体验专区建成并投入使用。专区设有服务窗口,配备LED电子屏,循环播放“爱山东”APP宣传视频,设置“爱山东”APP宣传易拉宝,专区还配备“爱山东”APP宣传彩页、使用流程图、爱山东APP主题宣传手提袋等内容,多种形式的宣传资料配合视频宣传更好地帮助群众下载、安装和使用“爱山东”APP。
在“爱山东”服务体验专区,组织服务人员轮流坐岗,引导办事群众通过爱山东APP移动端完成养老资格认证、服务办理,并且指导办事群众如何为家人进行认证,更好地提供业务咨询服务。“金屯镇高度重视数字政府建设工作,镇主要领导亲自抓、亲自过问,依托爱山东APP掌上服务 、山东通移动端办公、数据视频资源汇聚等载体,不断创新和完善数字政府建设举措,爱山东APP服务专区的设置只是工作的缩影。”金屯镇分管数字政府建设的同志介绍。
下一步,金屯镇将继续坚持政务服务“一次就办好、一次就满意”理念,让政务服务更加便捷快捷,更加贴近群众,更加“接地气”,加强对大厅工作人员政务服务水平培训,拓宽丰富“爱山东”APP宣传渠道,提高社会知晓率和参与度,逐步实现更多便民利企政务服务事项“掌上办”“指尖办”,让政务服务既有速度、更有温度。
通讯员 许明旭
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